基础验资档
适合使用强度不高、想先把设备现在什么状态弄明白,再决定要不要继续投入的老用户。
- 包含服务
- 机身信息逐项登记、外观与常用功能检查项确认、设备唯一标识录入并归档。
- 交付内容
- 一份写明检查项与结论的验资说明,附一个可长期查询的登记编号。
- 完成标准
- 验资审核岗两人分别复核,材料齐全的情况下,48 小时内送达首次回复。
保养周期 12 个月,到期前 15 天提醒你做下一次。
验资 · 四档阶梯
亚虎手机唯一把小屏设备的验资做成四个明码档位,199 元起,最高 899 元走加急通道。 档位越高,首次回复越快,保养也跟得越勤。下面把每一档收多少、包含哪些活、交付到什么程度逐条写清,看完就能直接定档。
亚虎手机唯一老用户验资按四个档位收取。差价主要落在两个地方:一是我们多快给你首次回复,二是设备多久做一次保养。 设备平时用得轻、不着急的,选 199 元档就够;设备扛着活、停一天就误事的,直接上 599 元或 899 元档更省心。
适合使用强度不高、想先把设备现在什么状态弄明白,再决定要不要继续投入的老用户。
保养周期 12 个月,到期前 15 天提醒你做下一次。
适合有一台天天在用的小屏机、希望回复快一点、保养排期也想有人替你盯着的用户。
保养周期 9 个月,比入门档多一次上门保养机会。
适合设备已经承担工作用途、停一天就影响进度,需要当天拿到结论的用户。
保养周期 6 个月,一年安排两次保养。
适合设备已经影响正常使用、必须尽快拿到结论和后续安排的用户。
保养周期 3 个月,一年安排四次保养。
四个档位对应的保养间隔分别是 12、9、6、3 个月。间隔越短,越适合高强度使用的小屏机——出问题的苗头往往在两三个月里就冒出来了。 到期前 15 天,站内提醒和客服邮件会同时发到你手上,具体哪天做由你自己约。
每一步都有一个明确的完成标志,你随时知道走到哪了。哪一步卡住,我们会主动告诉你缺什么。
把机身信息和使用情况整理后发到客服邮箱。加急验资请在邮件标题注明“加急”。
完成标志:收到受理编号
32 名验资审核岗中的两人分别过一遍,信息不齐时一次性告诉你需要补哪几项。
完成标志:材料齐全确认
48、24、8 或 2 小时,按你定的档位送来首次回复,里面对应设备当前状态和后续建议。
完成标志:首次回复送达
出具验资说明与登记编号,同时把保养排期落到你的账号上,之后按周期提醒。
完成标志:结论交付 / 保养排期生效
机身从 4.0 到 5.8 英寸,分属三条线。同样是验资,备机看续航,标准机看配件,旗舰机看接口和感应模块。
常年放在包里或口袋里当备机,充放电次数少但放置时间长。验资重点看电池衰减和屏幕压痕,多数用户选 199 元档就能覆盖。
建议保养间隔:12 个月
每天通勤、通话、扫码都在用。验资在常规项之外会增加配件适配确认,常备配件 SKU 约 480 个,常见型号当天能配齐。
建议保养间隔:9 个月
机身小但负载重,接口与感应模块是易损点。这一线更适合走 599 元或 899 元档,把响应时限压到 8 小时以内。
建议保养间隔:6 个月或 3 个月
当前筛选条件下没有对应的产品线,换一个看看。